Ett vanligt problem som kan uppstå i samband med att fakturan skall betalas är att det kommer upp ett meddelande där det står att OCR-nummer inte är korrekt. 

I dessa fall kontrollera först så du skrivit in rätt Bank- eller Plus giro-nummer. Om detta är felaktigt kommer inte betalningen att bli godkänd. 

Skulle OCR-numret fortsatt inte fungera med det valda bankgirot eller plusgirot, pröva då att byta från bankgiro till plusgiro eller tvärtom och ange sedan OCR-numret på nytt.

Efter detta bör betalningen gå igenom.

Hittade du inte svaret på din fråga eller vill ge oss feedback? Vänligen meddela oss genom att trycka här