Reagerar inte vid skarptest?

Det vanligaste om din rörelsedetektor inte reagerar är att du varit för snabb att gå in i rörelsedetektorns synfält. För att batterierna i rörelsedetektorerna ska hålla länge har detektorn en inbygd strömbesparingslogik. Logiken säger till rörelsedetektorn att vara "blind" under en viss tid efter att den har sett en rörelse. Hur länge den är blind efter att ha sett en rörelse är av säkerhetsskäl inte offentlig och tiden varierar. Tiden då rörelsedetektorn är blind överstiger dock aldrig fem minuter.

Om inte detta hjälper bör du kontrollera att detektorn sitter rätt och kan se dig från sin placering. De bör monteras minst 200 cm från golvet. Detektorns lins ska vara nedtill, se bild.

Om allt ovan stämmer men detektorn ändå inte larmar, bör du kontrollera att den är ordentligt installerad i centralenheten. Gör detta genom att funktionstesta rörelsedetektor.

Se här hur du genomför ett funktionsprov:

Manuellt Funktionsprov - Centralenhet GPRS (Version 1)

Manuellt Funktionsprov - Centralenhet Internet (Version 2)

 

Det blåa blinkets funktion

Rörelsedetektorerna blinkar inte varje gång man passerar dem. De blinkar när den registrerar en rörelse enligt den logik som beskrivs ovanför. Det är alltså inget konstigt om den inte blinkar varje gång du passerar.

Med en inställning kan du testa vilka vinklar och vråer dina rörelsedetektorer kan se rörelser i, läs mer här.

Hur nollställer jag enheten? 
För att nollställa enheten så följer du stegen nedan: 

Vanliga orsaker till att obefogade larm sker är att detektorn är placerad i ett utrymme där miljön inte är optimal för den optiska sensorn. 

Platser där plötsliga värmeskillnader eller reflektioner av ljus kan ske är därför något du bör undvika.

Exempel på placeringar som du bör undvika är om rörelsedetektorn sitter placerad framför en luftvärmepump eller på en plats där den riskerar att solen reflekteras rakt in i linsen. 

En annan vanlig anledning till att ett obefogat larm sker är om rörelsedetektorns batteri börjar bli långt, detta kan resultera i att sensorn blir extra känslig och som resultat av detta reagerar på små rörelser eller förändringar i miljön som den vanligtvis ej skulle reagerat på. Därför rekommenderar vi alltid att du byter batteri på detektorn om du haft ett obefogat larm. Batterier beställer du enkelt på Alert Alarm App.

Skulle detta ej åtgärda problemet ber vi dig att istället kontakta vår kundsupport på 0771-760303 eller kundsupport@alertalarm.se

Något som är relativt vanligt förekommande hos mindre produkter som drivs av 9-volts batteri, är att spänning hänger sig kvar inne i enheten. Detta kan faktiskt påverka så att den inte får full kraft från ett nytt batteri. Vi rekommenderar er därför att:

1. Ta loss batteriet från rörelsedetektorn. 

2. Lägg ett finger över plus- och minuspolen (de två metallcirklarna) på batterikontakten i 1-2 sekunder.

3. Sätt därefter tillbaka batteriet.

Detta laddar ur eventuell spänning som ligger kvar och meddelandet bör återställa sig. 

Skulle meddelandet fortsatt finnas kvar så kan du även läsa mer om hur du kvitterar eventuella felmeddelanden nedan.

Läs mer om hur du återställer funktionsfelet genom att klicka här

Läs mer om hur du återställer batterifelet genom att klicka här

 

Hittade du inte svaret på din fråga eller vill ge oss feedback? Vänligen meddela oss genom att trycka här